Enes Oto Kiralama, web sitesi ve mobil uygulama kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar. Bu politika; hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve tercihlerinizi açıklar.
Topladığımız bilgiler
Rezervasyon ve kiralama sırasında kimlik, iletişim, sürücü, tarih/lokasyon, seçilen hizmet, fatura ve işlem bilgileri alınabilir. Site güvenliği için IP adresi, tarayıcı, cihaz ve hata kayıtları işlenebilir. Hizmet için gerekli olmayan veriler talep edilmez.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Bilgileriniz rezervasyonun oluşturulması, araç müsaitliğinin kontrolü, ödeme ve fatura işlemleri, teslimat, müşteri desteği, yasal yükümlülükler ve hizmet güvenliği için kullanılır. Reklam veya kampanya iletileri yalnızca mevzuatın izin verdiği şekilde ve gerekli onaylar alınarak gönderilir.
Ödeme güvenliği
Kartlı ödeme, yetkili ödeme kuruluşunun barındırdığı güvenli form ve 3D Secure imkânları üzerinden yürütülür. Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV ve kart şifresi Enes Oto Kiralama sunucularına kaydedilmez.
Paylaşım ve yurt dışı
Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli sağlayıcılarla ve hukuken yetkili kurumlarla, amaçla sınırlı olarak paylaşılır. Yurt dışına aktarım gerektiren bir hizmet kullanılması hâlinde KVKK’daki güncel aktarım şartlarına uyulur.
Güvenlik ve saklama
SSL, erişim yetkilendirmesi, güncel yazılım, yedekleme ve kayıt kontrolleri gibi makul teknik ve idari önlemler uygulanır. Veriler amaç ve yasal yükümlülük için gereken süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
İletişim
Gizlilik ve kişisel veri talepleriniz için destek@enesotokiralama.com adresine yazabilirsiniz.